Feilsøking
Feilsøking: vanlige feilmeldinger i Publify Ads
Hva betyr de vanligste feilmeldingene fra Meta, Google, TikTok osv. — og hvordan løser du dem?
Sist oppdatert
Generelle feil
Ads-modulen er ikke aktivert for dette teamet
Ads-pakken er ikke aktivert. Gå til Innstillinger → Fakturering → Tilleggspakker og aktiver.
Mangler annonsekonto for denne enheten
Enheten har ikke en koblet ads-konto. Gå til Enheter → [enheten] → Annonsekontoer og koble til.
For mange forespørsler — prøv igjen om 60 sekunder
Du har trigget rate-limit. Vent 1 minutt og prøv igjen. Hvis dette gjentas, kontakt support.
Meta-spesifikke feil
Pixel ID ikke funnet
Du har valgt et conversion-mål, men ikke koblet til Meta Pixel. Gå til business.facebook.com → Events Manager → Pixels og koble til.
Annonsen bryter Meta-policy
Meta avviste innholdet. Vanlige grunner:
- Tekst > 20% av bildet
- Påstander om helse uten dokumentasjon
- Politiske annonser uten autorisasjon
- For mange utropstegn eller VERSALER
Les Meta sin Advertising Policy: facebook.com/policies/ads
whatsapp_page_not_paired
Meta-Pagen er ikke paret med WhatsApp Business. Fix i Meta Business Suite → Innstillinger → WhatsApp.
Google-spesifikke feil
Konverteringssporing mangler
Du har valgt "Salg" som mål, men Google Tag/Analytics er ikke koblet til. Gå til Google Ads → Konverteringer.
Daglig budsjett under Google-minimum
Google krever 50 NOK/dag for Search-annonser i Norge. Sett høyere budsjett.
TikTok-spesifikke feil
TikTok krever Business-konto
Du prøver å annonsere fra en personlig TikTok-konto. Du må konvertere til Business-konto i TikTok-appen først.
Innhold blokkert pga. musikk-rettigheter
Du brukte musikk i annonsen som ikke er kommersielt klarert. Bruk TikTok Commercial Music Library.
Multi-enhet-feil
Kunne ikke verifisere adresse for enhet X
Geo-targeting feilet. Sjekk at adressen er komplett (gate + postnummer + by) og prøv "Oppdater geo" i enhets-detaljer.
Bulk-job feilet — X av Y kampanjer publisert
Noen kampanjer ble publisert, andre feilet. Gå til Annonser → Tidslinje og se hvilke status hver fikk. Re-publiser de som feilet manuelt.
Når ingenting hjelper
- Sjekk Meta/Google sin egen Help Center — feilmeldinger fra deres API kommer direkte derfra
- Kopier feilmeldingen og kontakt
support@publify.no - Vi har audit-logger og kan se nøyaktig hva som ble sendt til ads-plattformen