Vanlige spørsmål om Ads-pakken

Pris og avtale

Hva koster Ads-pakken? 299 NOK/mnd eller 2 990 NOK/år eks. mva. Du sparer 598 kr ved å velge årlig.

Er det bindingstid? Nei. Du kan kansellere når som helst — pakken løper ut perioden du har betalt for.

Hva får jeg i 14-dagers prøveperioden? Full tilgang til Ads-modulen. Ingen forhåndsbetaling. Hvis du ikke kansellerer før dag 14, trekkes første måned automatisk.

Plattformer

Hvilke plattformer støttes for annonser? Meta (Facebook + Instagram), Google Ads, TikTok Ads, LinkedIn, Pinterest, Snapchat. Vi legger til flere fortløpende basert på etterspørsel.

Trenger jeg egen ads-konto på hver plattform? Ja. Publify publiserer til DIN ads-konto via plattformenes offisielle API-er. Du kobler til hver konto under Kontoer → Annonsekontoer.

Kan jeg bruke samme post som både innlegg og annonse? Ja. Bruk "Boost" på et publisert innlegg, så lager Publify en Meta-kampanje med innlegget som annonse.

Multi-enhet

Hva er en "enhet"? En enhet = en butikk, brand eller kunde du administrerer separat. Hver enhet kan ha sin egen ads-konto, adresse og innhold.

Trenger jeg multi-enhet? Nei — single-enhet er standard og enkleste. Multi-enhet er for kjeder/byråer med 3+ separate brands.

ROAS og rapportering

Kan jeg se ROAS (return on ad spend)? Ja — /dashboard/analytics → Annonser viser kost, omsetning (hvis Stripe/Shopify koblet til) og ROAS per kampanje.

Hvor ofte oppdateres tallene? Hver time fra Meta/Google sine API-er. Sanntid hvis du klikker "Refresh" manuelt.

Kan jeg eksportere til regneark? Ja — alle analyse-sider har "Eksporter CSV" øverst til høyre.

Sikkerhet

Lagrer Publify mine ads-tokens? Nei. Vi bruker Zernio som integrasjonslag, og de håndterer all OAuth-token-lagring sikkert.

Hva skjer hvis Meta sperrer min ads-konto? Vi viser feilmeldingen direkte i Publify så snart du prøver å publisere. Du må selv kontakte Meta for å løse sperringen — Publify har ikke tilgang til policy-detaljer.

Brukerstøtte

Hvordan får jeg hjelp?

• Chat: nederst til høyre i Publify
• E-post: support@publify.no
• Telefon: bare for Pluss/Byrå-kunder, ring 22 00 00 00

Tilbyr dere konsulenttjenester for setup? Ja, gjennom Framtidmedia. Kontakt frank@framtidtech.no.